
本文来自微信公众号:周喆吾,作者:周喆吾,原文标题:《为什么你公司的内部创业大概率会死?Conviction!》,题图来自:AI 生成
为什么你公司的内部创业大概率会死?因为它缺的不是聪明人,而是 Conviction:在信息不完整时,仍能做出质量判断,并用足够资源把判断穿。
我想把结论先放在前面:不要学字节搞孵化,要学拼多多和亚马逊那套 Be right, a lot。也就是少开枪,但每枪都要大、要准、要能穿透组织阻力。
、代理人困局:工人很难替你仗
我在 Uber 过个项目叫 Uber Works,做灵活用工匹配。光立项就花了年。我离开后,同事又做了四五年。后的结局是几篇 PR 稿,个没真正跑起来的 pilot,然后安静地死掉。
这不是个案。
CB Insights 的统计显示,大企业内部孵化失败率过 75。谷歌掉的内部产品过 290 个:Google+、Wave、Allo、Stadia,每个立项时都有的战略逻辑。Meta 做过 Lasso 对标 TikTok,做过 Portal 做硬件,做过 Facebook Watch 做长,全部折戟。微软的 Kin 手机上市 48 天就下架;后来的 Mixer 直播了几亿美元挖走 Ninja,照样不过 Twitch。
为什么?
不是人不行,是结构不行。
Agency Problem.
经济学里有个词叫代理人问题:花别人的钱办自己的事,率低。项目成了,是公司的;你多升职。项目死了,换个组继续,简历上还能写从 0 到 1。在这种结构下,理的员工会把大量精力花在向上管理和自我保护,而不是把仗赢。
克里斯坦森在《创新者的窘境》里讲得很清楚:大公司的资源分配流程,会把资源向确定的业务,而不是风险但可能颠覆市场的新东西。这不是某个人的道德问题,是系统在排斥破坏创新。
员工优化的目标函数是漂亮的简历,创始人优化的是赢。这两个目标函数,会向不同的行为。
二、创始人困局:CEO 下场也未救得了
那 CEO 亲自下场呢?我也试过。
我自己做了 CEO 之后,给个新 App 立过 1000 万预,花到 100 万时犹豫了。项目数据温吞水 lukewarm:下载榜挺,留存勉强及格,LTV 般般。然后今天的我开始质疑昨天的我,终把项目掉。
我得对不对?大抵是对的吧,但我永远不可能知道了。
这不是个人的病,身边反复见过同幕剧情:
创始人意气风发,拍板说"这个向我看好,两年投个亿,你去干"。业务负责人热沸腾,组团队、搭架构、铺市场,全力冲刺。半年过去,花了三千万,创始人来 check-in。
"数据怎么样?"
业务负责人脸懵:说好个亿投两年,现在半年就来问数据?用户心智还没建立,供应链还没跑通,这时候要什么数据?
创始人也脸懵:三千万花出去了云浮橡塑胶厂家,连个中期信号都没有?你让我怎么敢把剩下七千万继续交给你?
两个人都没有错。但这个局已经死了。
业务负责人觉得被背叛:你承诺的资源没到位,我被绑着手脚仗。创始人觉得被套牢,我又不是风投,我拿的是公司的现金流,不看数据难道闭着眼?
真相是,当初拍板说"投个亿"的那个人,和半年后坐在会议室里问数据的那个人,心理状态已经不同了。立项时看到的是机会,半年后看到的全是风险。三千万的沉没成本没有让他坚定,反而让他恐惧。
这就是我说的今天的我不信任昨天的我。半年前那个拍板的自己,已经回不去了。
亚马逊的 Fire Phone 是同样的故事,只不过规模大。贝索斯亲自盯的项目,2014 年发布,泡沫板橡塑板专用胶定价 199 美元,市场毫反应,终被迫降到 99 美分清货,直接计提 1.7 亿美元损失。连贝索斯都会判断失误,何况你我。
致命的是心理层面:早期数据几乎永远是模糊的。
抖音前身 A.me 上线头三个月数据平平,差点被字节内部掉。微信 1.0 发布后几周内日活只有几万。如果当时按数据驱动刀切,这两个产品都活不到今天。
你法在早期清晰地区分战略定力和自我欺骗。这是创业里折磨人的灰地带。
我们都说 Strong opinion, weakly held。实操中,它常常退化成优柔寡断。
Conviction 难就难在这里。
三、谁做对了:狙击手模式,拼多多与亚马逊
全球范围内,我认为真正跑通的内部孵化模式有两种。
种是狙击手:少开枪,开大枪。
拼多多是这个模型的致。
多多买菜 2020 年 8 月上线。但在上线之前,他们先把社区团购每个履约节点的成本拆到底:团长佣金占 GMV 的比例、仓配如何压到每单 1 元以内、损耗率如何从行业平均 30 到 15 以下。清楚了才动手。旦动手,直接在全国数百城饱和攻击,日单量三个月破千万。
同期入局的十荟团、食享会资金链断裂倒闭;橙心优选溃千里、兴盛优选被迫大幅收缩。
终多多买菜和美团优选鏖战四年,后者默默计提巨额亏损,鸣金收兵,多多胜出。
Temu 狠。2022 年 9 月上线,很多人以为是拍脑袋跟风 SHEIN。不是的。拼多多 2020 年年报里就开始披露探索业务支出。内部做了接近两年的供应链建模、定价策略测试、物流案比较,才正式出。上线 88 天登顶美国 App Store 下载榜,2023 年全年 GMV 估过 180 亿美元。
这背后的法论是五个字:大力出奇迹。但这里的大力不是蛮干,是做完功课之后的饱和攻击。
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亚马逊也是同路数。贝索斯的 Working Backwards,是从份虚拟的产品新闻稿倒回去:如果新闻稿写不出让用户兴奋的价值,项目就不该启动。AWS 的立项文档在 2003 年就写好了,内部磨两年多,2006 年才正式出,终定义了云计行业。
贝索斯力原则里那句 Are Right, A Lot,不是鸡汤,是组织设计:判断向的责任在层,不可外包。
老板自己想清楚,自己承担后果。
这就是 Conviction:在没有充分数据的时候,把判断做对的概率提,然后用资源把它兑现。
四、字节那套为什么很难学:你缺的不是机制,是航母
二种模式是角斗场:内部达尔文主义。
字节期同时跑上百个项目,懂车帝、Ohayoo、幸福里、小荷医疗、番茄小说、红果短剧、汽水音乐、Fizzo、Resso、多闪、Coze、Gauth、豆包 ...;命运并不相同,快速筛选出来。
机制也很直白:给团队 3~6 个双月 OKR 周期,用数据说话。跑出来加资源,跑不出来活水。
字节敢这么玩,靠三个前提同时成立:
航母足够毛利、人才密度、人才吸引力,叠加流量优惠和变现折扣、共享基建。
这几个条件同时满足,你我的公司大概率做不到。
所以结论很简单:不要 cosplay 字节。
你搞十个项目,往往是十个都营养不良,后把主营也拖下水。稍微差口气就是生态化反 ......
五、Conviction: Be right,a lot
1. 战略责任在顶层
CEO 须亲自做向判断,亲自承担后果。把想清楚做什么下放给中层,然后自己在旁边看。这就是为什么行业里常说,在拼多多工身体累、心不累,在字节工心脏和字节只有个能跳动。
2. 要么不做,做就做透
不能自己骗自己。实际上真的能投多少?意气风发的时候,要提前预判半年后的那个怂怂 CEO。
3. 对数据诚实,对向坚定
早期数据大多是噪音。不能因为噪音就改向,也不能因为执念就视信号。Conviction 不等于固执,它是对关键假设的度理解,以及在关键节点敢于加注或止损的能力。
六、结语:Conviction 是反人的能力
创业这件事反人的地在于,它要求你同时具备两种矛盾的品质:度的自信和度的自省。
自信到敢押上全部身赌个向,自省到能在事实面前承认自己错了。
这两种品质在同个人身上共存的概率低。所以大多数内部创业会死,大多数创业也会死。
找准向,备足弹药,然后全力开枪。
温吞水,煮不开也冻不死,只会泡到发霉。
中间状态危险。
共勉云浮橡塑胶厂家。
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